Bonjour,
Je n'ai absolument aucun griefs concernant Saga Piret Nivelles
Je suis par contre très mécontent de Mercedes qui m'a fait attendre pratiquement 6 mois avant de pouvoir me rendre mon véhicule réparé.
A une époque où nous trouvons qu'attendre 0.2 seconde après une page sur le web, c'est trop long, devoir attendre 6 mois parce que Mercedes n'a pas certaine pièce de rechange en stock est difficilement acceptable.
Qui plus est, pas le moindre geste commerciale de la part de Mercedes pour faire passer la pilule.
Bien à vous.
Nathalie G. from the point of sale
SAGA-PIRET NIVELLES replied:
8.12.2022
Bonjour M. Patrick Gl C.,
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse welcome@rcm-saga.be afin d'échanger sur votre retour d'expérience. Je vous remercie.
Bonne journée
Nathalie, service satisfaction SAGA de NIVELLES.
