SAGA-PIRET NIVELLES

Rue Albert Einstein 5
1400 Nivelles

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Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 8h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Olivier B. After sales - Purchase confirmed on 14.06.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 15.06.2023

Bonjour Olivier B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

. V. After sales - Purchase confirmed on 13.06.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 15.06.2023

Cher Client ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@rcm-saga.be.
Au plaisir de vous revoir en notre concession

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

Andre A. After sales - Purchase confirmed on 8.06.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 14.06.2023

Cher M. Andre A.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

B. After sales - Purchase confirmed on 12.06.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 14.06.2023

Merci M. Bati S. pour cette super note. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une magnifique journée et beaucoup de plaisir avec votre voiture.

Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

6 / 10

M. After sales - Mercedes Viano - Purchase confirmed on 12.06.2023

déplacement pour rien car personne ne m'a prévenu du bon kilométrage du prochain entretien donc a la place du temps d'entretien ,il était possible de faire la géométrie .
Demande de remplacement du haut parleur pas fait .
Demande de Géométrie pas faite non plus

Johanna L. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 14.06.2023

Cher M.,

Je vous remercie pour votre retour constructif et suis vraiment navrée d'apprendre que votre expérience client ne fut pas optimale, C. c'est toujours dans cette optique que nous désirons nous occuper de nos clients.
J'apprends par mon collègue Sébastien que vous avez prévu un nouveau RDV afin de rentrer votre véhicule en atelier.
N'hésitez pas à me tenir au courant via l'adresse mail customerC.e@rcm-saga.be C. votre satisfaction est notre priorité.

Johanna,
Service satisfaction clientèle

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

MEERT KARINE S. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 12.06.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 13.06.2023

Bonjour M. Meert Karine S.,
Votre appréciation a beaucoup de valeur pour notre entreprise. Nous vous remercions donc d'avoir pris le temps de nous accorder une évaluation.
N'hésitez pas à nous solliciter par e-mail via welcome@rcm-saga.be, nous veillerons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous revoir, belle journée !

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

GUY D. After sales - Purchase confirmed on 12.06.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 13.06.2023

Cher M. Guy D.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

8 / 10

THIERRY T. After sales - Purchase confirmed on 8.06.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 13.06.2023

Bonjour M. Thierry T.,
Votre appréciation a beaucoup de valeur pour notre entreprise. Nous vous remercions donc d'avoir pris le temps de nous accorder une évaluation.
N'hésitez pas à nous solliciter par e-mail via welcome@rcm-saga.be, nous veillerons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous revoir, belle journée !

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

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F. After sales - Purchase confirmed on 9.06.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 12.06.2023

Bonjour M. F.,

Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes.
Suite à notre agréable conversation téléphonique, j'attends de vos nouvelles lors de votre retour de vacances.
Je suivrai votre dossier avec attention comme promis.

Bien à vous,

Johanna, service satisfaction SAGA-PIRET NIVELLES

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Ga Charleroi S. After sales - Purchase confirmed on 7.06.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 11.06.2023

Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Au plaisir de vous revoir en notre concession !

Votre équipe SAGA-Piret Nivelles