A.
After sales
- Peugeot 3008
- Purchase confirmed on 10.05.2023
Revoir qualité de l’accueil. (Amabilité, impression de déranger..)
Pourquoi fixer un rendez-vous à 8:30, si celui- ci n’a toujours pas été pris en charge à 16h, pour une simple permutation de pneus.
Exceptionnellement, on accepte de faire le travail à la dernière minute, après m’avoir demandé de revenir le lendemain. (Vous n’êtes pas les seuls à avoir des rendez-vous et un agenda chargé.) j’ai haussé le ton et demandé à repartir avec mon propre véhicule. On a alors essayé de trouvé une solution. Mais que de temps perdu..
Votre système d’envoie de sms ne fonctionne pas: j’ai reçu le sms de fin de travaux a 15:30 alors que le vh n’avait même pas été pris en charge.
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Physical or telephone reception
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2 / 10
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Taking charge
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2 / 10
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Vehicle cleanliness
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6 / 10
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Advice given
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2 / 10
