Julian R. replied:
7.04.2022
Bonjour Monsieur G.,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement LG Carcassonne Automobiles.
Alerté, notre service après-vente nous confirme ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande, à savoir la remise à zéro de la maintenance de votre véhicule, puisque celle-ci n'a pas été réalisée dans notre atelier. Nous vous remercions pour votre compréhension. Le service client LG Carcassonne vous souhaite une bonne journée
***
Bonjour,
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. En répondant à notre enquête, vous nous donnez les moyens de mieux vous satisfaire et d'améliorer l'efficacité de notre travail pour être toujours plus près de vos attentes. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre responsable après-vente. Dans l'attente, Le service client LG Carcassonne vous souhaite une bonne journée.
