Concession qui n’a plus aucune âme depuis que Raphael de service après-vente n’est plus là.
Au mieux, vous êtes juste un numéro
Franck V. from the point of sale
BMW Altitude 69 Villefranche replied:
15.11.2024
Bonjour Mr C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque d'attention dans notre concession depuis le départ de Raphaël. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir à chaque client une expérience positive.
L'équipe Altitude 69 Villefranche
