MATTHIEU D.
After sales
- BMW Série 2 Gran Tourer
- Purchase confirmed on 28.06.2023
Premier rendez-vous pris 15j en avance, annulé labveille à 18h car le véhicule de remplacement ne serait finalement pas dispo. Prise de rendez-vous pour 7j plus tard, erreur car en fait cela a été 15j plus tard contrairement à ce qu'on a convenu. Et le jour J, pièce pas dispo, et autre opération prévue non réalisée car autres choses à faire avant, devis à 900€ vs opération prévue initialement à 120€. Globalement, mauvaise expérience, contrairement à la première fois où j'étais très satisfait.
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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6 / 10
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Advice given
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5 / 10
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Quote
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2 / 10
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Overall
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10 / 10
