Jean-Pierre H.
After sales
- Opel Mokka
- Purchase confirmed on 27.06.2020
Expérience particulière dans un cadre de distanciation (Covid 19). 1H45 dans le salon sans télé, journaux et café.
Facturation de lave-glace, alors que la nourrisse était pleine (remise de deux flacons après signalement).
Informatique non réinitialisée "vidange a effectuée" (intervention du technicien sur le parking).
J'avais réalisé la pression des pneumatiques conformément à la notice (AV 2,7 - AR 2,8) après la révision le
compteur affiche AVG 2,64, AVD 2,72 - ARG 2,68 et ARD 2,64...
Sur mon ancien véhicule, lors d'une vidange (garagiste indépendant) un passage aux rouleaux était effectué
avant restitution. Je trouve que c'était une attention agréable.
Pour un entretien chez le concessionnaire de la marque, je trouve la prestation correcte mais sans plus.
Cordialement.
-
Welcome
-
8 / 10
-
Time taken
-
8 / 10
-
Advice given
-
7 / 10
-
Quote
-
8 / 10
-
Overall
-
7 / 10
L'équipe Claro Automobiles Rennes replied:
16.07.2020
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre message au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Rennes