Ayant acheté une voiture d'occasion un défaut est survenu le lendemain, signalé de suite le véhicule à été ramené, j'ai attendu 3 semaines pour la récupérer et pour me dire que le défaut y était toujours et qu'il fallait que je l amene chez le concessionnaire de la marque de la voiture(jeep) !? J'achète la voiture chez fiât et c'est à moi de faire le nécessaire c est inadmissible, quand on m'a demandé de payer j'ai pas envoyé le vendeur chez mon banquier donc je vois pas pourquoi ils n'ont pas géré le problème .surtout que aucun geste commercial m'a été fait. Vous comprenez que je ne les recommanderais pas.
EDR Automobiles replied:
28.03.2023
Bonjour Jean-christophe G.,
Nous vous remercions de votre visite et regrettons cette note négative. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Jean-christophe G., nos salutations distinguées. Le Service Client
