Trop d’attente au téléphone avant que la personne décroche. Restitution du véhicule beaucoup plus tard que prévu. Je n avais pas de problèmes avant avec votre agence , pourtant client chez vous depuis + ou - 10 ans pour 2 Cayenne . Je ne sais pas si la direction à changée, mais quand on vend des voitures entre 100 et 200 mille EUROS on doit être irréprochable. Pour ma part je change de concessionnaire Porsche. Cordialement.
Service Relation Client Porsche Paris replied:
26.05.2021
Bonjour Madame Laurence D.,
Au nom de toute l'équipe, merci pour avoir partagé votre avis.
Nous vous invitons à prendre contact directement avec votre conseiller afin de trouver une solution à ce problème d'attente.
Nous espérons vous revoir bientôt dans votre Centre Porsche Paris Saint-Maur.
Votre Centre Porsche Paris Saint-Maur
Bien cordialement
