Délai de restitution non respecté et paiement en chèque refusé, j'ai du utilisé ma carte bleue professionnelle car du coup le plafond de ma carte bleue personnel était dépassé
Isabelle B. from the point of sale
MINI Altitude 69 Lyon replied:
6.08.2021
Bonjour Monsieur Douaud
Suite à votre note que nous avons bien fait remonter auprès du service concerné, nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré et nous espérons vous revoir prochainement à la concession afin de vous satisfaire totalement
En effet, répondre parfaitement à chacun de nos clients est dans nos priorités
Bel été à vous
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com