BMW Altitude 69 Lyon

6 RUE JOANNES CARRET
69009 LYON

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5	57 %	1,624 reviews
4	29 %	799 reviews
3		206 reviews
2		66 reviews
1		132 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

SEBASTIEN S. Purchase new vehicle - BMW Série 1 - Purchase confirmed on 29.10.2021

No comment

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Georges F. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 1.11.2021

Bonjour Sebastien S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

8 / 10

JULIE L. After sales - BMW Série 3 - Purchase confirmed on 29.10.2021

1 heure d'attente pour récupérer ma voiture car du retard avait été pris pendant la journée.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 7 / 10

Georges F. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 1.11.2021

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 8. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
L'équipe BMW Altitude 69 Lyon
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

10 / 10

S. After sales - BMW X5 - Purchase confirmed on 29.10.2021

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Georges F. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 31.10.2021

Bonjour Sas Lyon D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

CHRISTOPHE B. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 29.10.2021

No comment

Georges F. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 31.10.2021

Bonjour Christophe B.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

JEAN PAUL M. After sales - BMW X1 - Purchase confirmed on 28.10.2021

No comment

Georges F. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 31.10.2021

Bonjour Jean Paul M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

VILFRID S. After sales - BMW Série 5 - Purchase confirmed on 27.10.2021

No comment

Georges F. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 29.10.2021

Bonjour Vilfrid S.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 5.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

9 / 10

MONIQUE F. After sales - BMW X3 - Purchase confirmed on 27.10.2021

No comment

Georges F. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 29.10.2021

Bonjour Monique F.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

PATRICE L. After sales - BMW X2 - Purchase confirmed on 26.10.2021

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Georges F. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 28.10.2021

Bonjour Patrice L.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

ERIC M. Purchase new vehicle - BMW X5 - Purchase confirmed on 26.10.2021

No comment

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Georges F. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 28.10.2021

Bonjour Eric M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X5.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

ISABELLE ET PASCAL E. After sales - BMW X3 - Purchase confirmed on 26.10.2021

No comment

Georges F. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 28.10.2021

Bonjour Isabelle Et Pascal E.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon