Jean Marc S.
After sales
- Purchase confirmed on 7.06.2023
Client chez BMW Montauban depuis de nombreuses années, j'ai constaté, depuis 3 ou 4 ans une baisse dans la qualité de l'ambiance générale de l'établissement.
Rien à dire cependant sur les efforts de l'équipe accueil et atelier pour faciliter et rendre agréables les rendez-vous atelier.
Très attaché à la personnalisation des contacts, j'espère conserver l'envie de travailler avec vous.
On est en droit d'espérer que le passage sous la bannière Equation ne perturbe pas la qualité d'écoute et d'échanges que j'ai pu apprécier durant de nombreuses années.
Bien cordialement
L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied:
8.06.2023
Bonjour Mr S.,
Nous vous remercions pour votre avis.
Sachez que nous continuerons toujours à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Nous allons tout mettre en oeuvre pour que notre concession retrouve sa bonne humeur d'antan.
A très bientôt,
Toute l’équipe de BMW Equation Montauban
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
