ERIC S.
Purchase new vehicle
- Purchase confirmed on 23.09.2023
Bonjour très bon service commercial , tout est clair en terme de documentation et papiers.
Mise en mains bien, mais petit bémol
Une plaque de protection intérieur du feu arg pas refixée, qui a été mise en place en ma présence, manque les caches vis
(qui doivent etre commandés)
Une liseuse au dessus du lit inferieur, qui m'a été signalée comme capricieuse, en effet elle s allume en claquant une porte
et je l'ai constaté en roulant elle s allume a la moindre bosse.
Dommage deux problèmes qui aurait pu etre résolus avant la mise en mains, et qui vont m'obliger a retourner en concession
pour une intervention.
Je vous autorise a transmettre mon avis au service concerné, merci
Cordialement
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Welcome
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Advice given
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Test
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Delivery
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Dealer presentation
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Vehicle information
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Interior cleanliness
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Exterior cleanliness
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Clarity of the secretariat
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Caroline C. from the point of sale
LIBERTIUM WATTELLIER replied:
27.09.2023
Bonjour Monsieur S., nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons pris note de vos remarques que nous avons transmises à notre équipe pour mise en place d'actions correctives. Vos sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Wattellier.
