LIBERTIUM METZ NORD

171 Route de Thionville
57140 WOIPPY

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5	49 %	557 reviews
4	26 %	294 reviews
3		143 reviews
2		50 reviews
1		85 reviews

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Tuesday: 9h 12h 14h 18h30
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Sunday: Closed

10 / 10

Armand T. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 8.06.2021

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 11.06.2021

Bonjour Armand T., c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre note. Nous vous encourageons à y joindre également un commentaire. Votre retour d'expérience a beaucoup d'importance pour notre équipe à CLC METZ.

10 / 10

Jean Claude A. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 4.06.2021

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 9.06.2021

Bonjour Jean Claude A., l'ensemble de l'équipe de CLC METZ vous remercie chaleureusement pour cette note. Vous pouvez également laisser un commentaire à tout moment. Nous apprécierions d'avoir votre retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt.

10 / 10

JEAN P. After sales - Purchase confirmed on 3.06.2021

No comment

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 9 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 6.06.2021

Nous vous remercions pour votre note Jean P. !
Au plaisir de vous revoir bientôt à CLC METZ.

8 / 10

Bernard S. After sales - Purchase confirmed on 3.06.2021

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 6.06.2021

Bonjour Bernard S.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisante. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à CLC METZ ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com

10 / 10

Michel et Claudine F. After sales - Purchase confirmed on 1.06.2021

No comment

Welcome: 8 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10
Dealer presentation: 9 / 10
Appointment deadlines: 9 / 10
Post-intervention cleaning: 8 / 10
Repairs: 8 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 5.06.2021

Merci pour la note Michel F.. Toute l'équipe de CLC METZ aimerait en savoir plus sur votre retour d'expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

6 / 10

Laurent K. After sales - Purchase confirmed on 28.05.2021

20 euros une sonde de température....160 euros de main doeuvre, pas une explication à la récupération du CC sur les éventuelles essais. Un peu déçu quand même.

Welcome: 10 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 8 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 9 / 10
Post-intervention cleaning: 9 / 10
Repairs: 6 / 10
Overall satisfaction: 9 / 10

Caroline C. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 4.06.2021

Bonjour monsieur K., nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Après avoir échangé avec notre site CLC METZ, il a été confirmé que la facture est en adéquation avec le travail réalisé (diagnostic + extraction partielle du réfrigérateur pour l’accessibilité à la sonde). Nous avons également sollicité le constructeur du réfrigérateur qui nous a confirmé ce point. Notre site CLC METZ reste à votre disposition pour vous apporter des précisions. Vous pouvez également nous contacter à relation.client@clc-loisirs.com

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

7 / 10

Emmanuel P. After sales - Purchase confirmed on 28.05.2021

Travail mal fini sur certaines réparations.

Welcome: 10 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 7 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 7 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Caroline C. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 2.06.2021

Bonjour monsieur P., l'équipe de CLC METZ reste à votre disposition pour convenir d'un rendez-vous. Pour plus de renseignements, vous pouvez nous écrire à relation.client@clc-loisirs.com.

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

JUSTINE H. After sales - Purchase confirmed on 28.05.2021

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 31.05.2021

Note maximale !!! merci. Nous sommes fiers d'avoir répondu à votre attente.

6 / 10

Sébastien J. After sales - Purchase confirmed on 28.05.2021

Le camping-car a été réparé, mais l'intérieur n'a pas été remis correctement: coussins, poussières de démontage. Ancien fusible parterre...
C'est dommage. 2 minutes pour finir à 100% une intervention...
Et d'avoir l'impression qu'on ait pris soin du véhicule...

Welcome: 9 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 7 / 10
Post-intervention cleaning: 4 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

Caroline C. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 3.06.2021

Bonjour monsieur J., nous avons pris connaissance de votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés sur votre véhicule. Nous avons remonté votre avis au site CLC METZ pour la mise en place d'actions correctives. Restant à votre disposition à relation.client@clc-loisirs.com

8 / 10

Julien et Emeline G. After sales - Purchase confirmed on 27.05.2021

No comment

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 8 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 9 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 30.05.2021

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Julien G.. Toutefois, votre note n'est pas encore suffisante à nos yeux. Nous aimerions donc améliorer votre expérience au sein de notre concession CLC METZ ! Nous vous invitons donc à nous écrire à relation.client@clc-loisirs.com
Soyez assuré que vos remarques seront étudiées avec attention !
A bientôt