LIBERTIUM METZ NORD

171 Route de Thionville
57140 WOIPPY

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5	49 %	557 reviews
4	26 %	294 reviews
3		143 reviews
2		50 reviews
1		85 reviews

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Monday: Closed
Tuesday: 9h 12h 14h 18h30
Wednesday: 9h 12h 14h 18h30
Thursday: 9h 12h 14h 18h30
Friday: 9h 12h 14h 18h30
Saturday: 9h 12h 14h 18h30
Sunday: Closed

9 / 10

Thierry B. After sales - Purchase confirmed on 17.10.2020

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 20.10.2020

Bonjour Thierry B.,
Nous vous remercions pour votre note. Qu'avez-vous pensé de votre visite à CLC METZ ? N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire !

9 / 10

Philippe W. After sales - Purchase confirmed on 15.10.2020

Rien à redire sur le SAV, la prise en charge, le travail fourni, les conseils du chef d'atelier tout au top il me manque quand même un e petite pièce commandée depuis 2 ans mais sans gravité
par contre un peu déplaisant de la part de notre vendeur assis sans porter un regard sur ses clients et pas de bonjour COMPORTEMENT A REVOIR
est ce que la signature d'une vente d'un véhicule suffit pour être ignoré par la suite, j'ai trois amis à qui j'ai fait découvrir les joies du camping car me demande des renseignements où dois je les diriger ?

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 19.10.2020

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis Philippe W. ! La satisfaction de nos clients est au centre de nos préocupations et votre avis contribue à l'amélioration de nos services. A bientôt dans votre concession CLC METZ.

8 / 10

TOM J. After sales - Purchase confirmed on 13.10.2020

Il ne faut pas manoeuvrer/lever le timon de la caravane par le porte-vélo monté sur le timon. Pour le reste, rien à dire!

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 6 / 10

10 / 10

Richard W. After sales - Purchase confirmed on 14.10.2020

Personnel à l'écoute..compétent..très bon accueil..

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 17.10.2020

Quel plaisir de lire votre avis Richard W. ! Cela est très encourageant pour notre équipe qui oeuvre au quotidien pour votre satisfaction. A très bientôt à CLC METZ !

9 / 10

Philippe A. After sales - Purchase confirmed on 13.10.2020

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 16.10.2020

Bonjour Philippe A.,
Nous prenons connaissance, avec plaisir, de votre note ! Nous pouvons encore améliorer la qualité de nos services GRÂCE A VOUS ! Alors n'hésitez pas et laissez-nous un commentaire avec votre retour d'expérience.
A bientôt chez CLC METZ

10 / 10

Gasparino F. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 13.10.2020

bonjour,
Je suis très satisfait de votre accueil, en général, et surtout celui du personnel technique! Ils m’ont bien renseignés et ils ont fait preuve d'une très grande patience avec moi!
Ne changez rien!
Merci

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 16.10.2020

Quel plaisir de lire votre avis Gasparino F. ! Cela est très encourageant pour notre équipe qui oeuvre au quotidien pour votre satisfaction. A très bientôt à CLC METZ !

8 / 10

JEAN-PIERRE M. After sales - Purchase confirmed on 13.10.2020

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 16.10.2020

Bonjour Jean-pierre M.,
Merci pour votre note ! Cependant, nous la jugeons encore insatisfaisante. Que pouvons-nous faire pour améliorer votre expérience au sein de notre établissement ? Dites-nous tout à relation.client@clc-loisirs.com
Vos remarques sont de précieuses informations et s'inscrivent dans notre démarche de qualité.
A bientôt à CLC METZ !

10 / 10

Maryline L. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 10.10.2020

Service et accueil très satisfaisants. Toujours à l écoute, de bons conseils et renseignements. Je recommande

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 13.10.2020

Bonjour Maryline L.,
Merci à vous pour cette note et ce commentaire. Nous ne manquerons pas de les partager avec l’ensemble de l'équipe de CLC METZ.

8 / 10

J.Louis et Christine P. After sales - Purchase confirmed on 9.10.2020

réparation réalisée avec explications détaillées.
par contre délai de restitution du véhicule plus long.

Welcome: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 6 / 10
Dealer presentation: 9 / 10
Appointment deadlines: 8 / 10
Post-intervention cleaning: 9 / 10
Repairs: 8 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

7 / 10

Vincent B. After sales - Purchase confirmed on 10.10.2020

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 13.10.2020

Merci Vincent B. d'avoir pris le temps de noter notre concession CLC METZ. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nous aimerions y remédier ! Que pouvez-vous nous dire de votre visite ? Faites-nous part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.