LIBERTIUM CHALON SUR SAONE

25 Route Nationale 6
71100 LUX

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5	64 %	411 reviews
4		158 reviews
3		38 reviews
2		19 reviews
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Monday: Closed
Tuesday: 9h 12h 14h 18h30
Wednesday: 9h 12h 14h 18h30
Thursday: 9h 12h 14h 18h30
Friday: 9h 12h 14h 18h30
Saturday: 9h 12h 14h 18h30
Sunday: Closed

10 / 10

Christophe B. After sales - Purchase confirmed on 16.09.2020

Super pro

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM CHALON SUR SAONE replied: 19.09.2020

Christophe B., nous vous remercions chaleureusement pour le temps que vous avez pris à nous faire ce retour. Merci pour votre confiance et à bientôt à CLC CHALON SUR SAONE.

8 / 10

JACQUY N. After sales - Purchase confirmed on 15.09.2020

R A S

Welcome: 10 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 9 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

8 / 10

Didier D. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 12.09.2020

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM CHALON SUR SAONE replied: 16.09.2020

Merci Didier D. ! Votre note est encourageante mais pas suffisamment acceptable pour notre équipe à CLC CHALON SUR SAONE. VOTRE satisfaction est au centre de nos priorités, nous souhaitons donc avoir votre avis sur votre visite mais aussi sur vos attentes. Toutes vos remarques seront étudiées avec attention.
A bientôt

8 / 10

Colette G. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 28.08.2020

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM CHALON SUR SAONE replied: 15.09.2020

Merci Colette G. ! Votre note est encourageante mais pas suffisamment acceptable pour notre équipe à CLC CHALON SUR SAONE. VOTRE satisfaction est au centre de nos priorités, nous souhaitons donc avoir votre avis sur votre visite mais aussi sur vos attentes. Toutes vos remarques seront étudiées avec attention.
A bientôt

10 / 10

Franck N. After sales - Purchase confirmed on 5.09.2020

Malgré une masse de travail importante, des soucis de personnel , il y a heureusement un chef d'atelier au top et grâce à lui on arrive a être satisfait du travail effectué. Il se bat pour ses clients et nous le remercions du fond du coeur.

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM CHALON SUR SAONE replied: 9.09.2020

Bonjour Franck N.,
L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt à CLC CHALON SUR SAONE.

10 / 10

JEAN MARC K. After sales - Purchase confirmed on 26.08.2020

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM CHALON SUR SAONE replied: 7.09.2020

Un grand merci pour votre note encourageante ! N'hésitez pas à y ajouter un commentaire. A bientôt dans votre concession CLC CHALON SUR SAONE.

10 / 10

JACQUES G. After sales - Purchase confirmed on 3.09.2020

Très bien aucun soucis toujours aussi professionnel

Welcome: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10
Dealer presentation: 8 / 10
Appointment deadlines: 8 / 10
Post-intervention cleaning: 9 / 10
Repairs: 9 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM CHALON SUR SAONE replied: 6.09.2020

Bonjour Jacques G.,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre concession CLC CHALON SUR SAONE.
Votre avis compte pour nous et nous aide à améliorer la qualité de nos services pour toujours plus vous satisfaire.
Nous espérons vous revoir bientôt.

9 / 10

Patrick G. After sales - Purchase confirmed on 2.09.2020

très bonne disponibilité et écoute donne un bon bilant du travail executé

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM CHALON SUR SAONE replied: 6.09.2020

Patrick G. merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti suite à votre visite à CLC CHALON SUR SAONE. C'est avec plaisir que nous le partageons à l'ensemble de l'équipe.

1 / 10

PHILIPPE G. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 1.09.2020

No comment

Welcome: 5 / 10
Dealer presentation: 4 / 10
Vehicle information: 7 / 10
Interior cleanliness: 5 / 10
Exterior cleanliness: 8 / 10
Clarity of the secretariat: 10 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM CHALON SUR SAONE replied: 4.09.2020

Bonjour Philippe G.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre concession CLC CHALON SUR SAONE. Nous sommes navrés de constater que votre visite n'ait pas été satisfaisante. Aidez-nous à comprendre votre expérience et laissez-nous un commentaire. Vous pouvez également nous joindre à relation.client@clc-loisirs.com
Soyez assuré que votre avis sera écouté et que des mesures seront prises pour vous apporter satisfaction.

7 / 10

Arnaud C. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 29.08.2020

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM CHALON SUR SAONE replied: 1.09.2020

Bonjour Arnaud C.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Vous semblez cependant moyennement satisfait ... Notre équipe est certaine de pouvoir mieux faire ! En nous partageant votre expérience, nous pourrons améliorer la qualité de nos services et de notre accueil. Nous attendons vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com
A bientôt à CLC CHALON SUR SAONE

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.