BORIS MARION B.
After sales
- Citroën Berlingo
- Purchase confirmed on 22.07.2021
Prestations de qualité comme je l'ai déjà indiqué dans un précédent questionnaire ainsi que deux fois par téléphone. Par contre, cet acharnement à me demander mon avis est insupportable : 4 emails, près d'une dizaine de tentatives d'appel (dont 2 contacts téléphoniques). Stop! Merci.
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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Service client CITROEN EYBENS replied:
24.08.2021
Bonjour Boris B.,
Nous avons pris connaissance de votre retour et nous vous en remercions. Il est important pour nous d'avoir votre avis pour corriger les points à améliorer. Notre but n'étant pas d'être intrusif mais simplement vous apporter une meilleure satisfaction client sur le long terme.
Bonne journée,
L'équipe CITROEN EYBENS - Autobernard
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
