RENAULT MORTEAU - Autobernard

45 RUE LOUHIERE
25500 MORTEAU

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5	92 %	1,202 reviews
4		10 reviews
3		44 reviews
2		3 reviews
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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
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Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

7 / 10

PASCAL V. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 16.01.2025

Garage imposé mais très content de l'accueil, la reparation s'est très bien passée, mais j'aurai aimé que les niveaux aient été fait, pour une facture de 450 €, ça aurait été normal, 20 kms après mon départ je suis tombé en panne de lave glace et avec le temps qu'il faisait j'en avais besoin.
Mais à part ce qui ne va pas, tout va...

Welcome: 10 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 9 / 10

10 / 10

CHRISTIAN B. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 15.01.2025

Remise de la voiture dans les délais .Accueil parfais

Service client RENAULT MORTEAU replied: 16.02.2025

Bonjour Christian B.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT MORTEAU - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

THIERRY P. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 9.01.2025

N/A

Service client RENAULT MORTEAU replied: 10.02.2025

Bonjour Thierry P., Un grand merci pour cet avis! Il résume ce que nous tentons de réaliser au sein de nos services, alors très heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Votre enthousiasme augmente la motivation de nos équipes à suivre cette route !
Toute l'équipe RENAULT MORTEAU - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

C. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 7.01.2025

No comment

Service client RENAULT MORTEAU replied: 8.02.2025

Bonjour Lionel C.,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous espérons vous revoir prochainement !
Toute l'équipe RENAULT MORTEAU - Autobernard - Autobernard vous souhaite une bonne journée.

7 / 10

BRYAN D. After sales - Renault Arkana - Purchase confirmed on 7.01.2025

Rien à signaler vis à vis du travail fait mais au prix d’une révision la voiture pourrait être aspirée

Welcome: 7 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 7 / 10
Overall: 8 / 10

10 / 10

GILLES C. After sales - Renault Espace - Purchase confirmed on 6.01.2025

No comment

Service client RENAULT MORTEAU replied: 7.02.2025

Bonjour Gilles C.,

Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse mail avisclient@autobernard.com, ce qui nous aidera dans notre démarche satisfaction client !

Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe RENAULT MORTEAU - Autobernard

10 / 10

MARIANNE C. After sales - Purchase confirmed on 6.01.2025

superbe equipe bon professionnel

Service client RENAULT MORTEAU replied: 6.02.2025

Bonjour Marianne C. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe RENAULT MORTEAU - Autobernard

10 / 10

ELISABETH S. After sales - Renault Arkana - Purchase confirmed on 6.01.2025

je suis toujours satisfaite du résultat, personnel extrêmement sympa, professionnel, arrangeant et la qualité du travail est irréprochable.

Service client RENAULT MORTEAU replied: 6.02.2025

Bonjour Elisabeth S.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT MORTEAU - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

CLAUDIA C. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 31.12.2024

Rien à signaler le bol de vos questions

Service client RENAULT MORTEAU replied: 1.02.2025

Bonjour Claudia C.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT MORTEAU - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

DAVID A. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 26.12.2024

Très bon service et professionnel, je recommande.

Service client RENAULT MORTEAU replied: 27.01.2025

Bonjour David A.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe RENAULT MORTEAU - Autobernard vous souhaite une belle journée