RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 BOULEVARD EDOUARD HERRIOT
1000 BOURG-EN-BRESSE

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After sales

5	59 %	2,278 reviews
4	29 %	1,141 reviews
3		246 reviews
2		71 reviews
1		158 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

JOSEPH D. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 18.12.2023

No comment

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE replied: 19.01.2024

Bonjour Joseph D.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

XAVIER G. Purchase used vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 18.12.2023

Bon contact avec l'équipe commerciale, réponses rapides et pertinentes; véhicule conforme à l'annonce et livré dans le délai convenu. Je suis très satisfait de mon achat et du déroulement de la vente.

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE replied: 18.01.2024

Bonjour Xavier G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

GAELLE J. Purchase new vehicle - Renault Twingo - Purchase confirmed on 18.12.2023

No comment

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE replied: 18.01.2024

Bonjour Gaelle J.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

ANDRE L. Purchase new vehicle - Renault Megane - Purchase confirmed on 15.12.2023

No comment

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE replied: 15.01.2024

Bonjour Andre L.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard
Merci de votre confiance.

1 / 10

MALIK L. After sales - Seat Leon - Purchase confirmed on 15.12.2023

Après un deuxième passage car le véhicule à mal été réparer je reprend mon véhicule et je vois qu'il n'a pas été nettoyer à l'intérieur ? Pourquoi je n'ai pas le droit à une prestation comme tout le monde?

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

9 / 10

VINCENT G. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 15.12.2023

Temps attente entre client trop long, prix facture élevé.

10 / 10

GERARD B. Purchase used vehicle - Hyundai i10 - Purchase confirmed on 14.12.2023

Très professionnel très bonne acceuil

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE replied: 15.01.2024

Bonjour Gerard B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

WALTER M. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 14.12.2023

Très bon accueil

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE replied: 15.01.2024

Bonjour Walter M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

7 / 10

LAETITIA S. Purchase used vehicle - Citroën C4 - Purchase confirmed on 14.12.2023

Bonjour,j’ai acheté un véhicule le 15 décembre.véhicule en bon état mise à part la propreté qui laisser à désirer,je m’attendais à récupérer une auto niquel chez un concessionnaire.arraignee sur tableau de bord et poussière +++.le rétroviseur du véhicule a été cassé la veille que je vienne le chercher,problème prit en compte mais j’attends toujours une solution et pas de remise par rapport à ce soucis.jai demande un geste commercial niveau carburant,ce qui m’a était refusé,niveau geste financier aussi.j'attends donc qu’on me change le rétroviseur qui est à ce jour scotcher.le chef de l’atelier est très à l’écoute et compréhensible et doit me tenir au courant très prochainement.
Cordialement.

10 / 10

KARELL A. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 13.12.2023

Intervention rapide et très professionnelle. Merci à l’équipe et au réceptionnaire.

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE replied: 13.01.2024

Bonjour Karell A. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard