Je repartais le lendemain de la réparation, jour de fermeture du garage (véhicule restitué vendredi après midi vs fin de matinée prévu initialement, mais véhicule de courtoisie prêté).
Sur la route du retour (pluvieux) je réalise que les essuies glaces ne fonctionnent pas correctement (un pas du tout) , les écrous des essuies glaces (qui ont été retirés pr la réparation) n’avaient pas été remis, la garniture sous le pare brise pas correctement remise en place.
J’ai du prendre rendez-vous chez Peugeot près de chez moi (facture sur demande)…
L'équipe Clara Automobiles La Baule replied:
4.12.2023
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre expérience ne reflète pas les normes de qualité et de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous transmettons votre avis au service concerné. Votre sécurité et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous travaillons activement à améliorer nos processus internes pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.
Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes, et nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance dans le futur.
Restant à votre disposition, l'équipe Clara Automobiles La Baule vous souhaite une agréable journée.
