MARIE CHANTAL B.
After sales
- Peugeot 2008
- Purchase confirmed on 15.01.2022
Avant de la prise en possession de la 2008 ,j’étais cliente Mercedes.
Mon fils Gaël Boutet m’avait conseillée de faire un changement versPeugeot.
J’ai reçu un accueil chaleureux près de Mr Nicolas …..jusqu’à maintenant rien à redire.
À mon dernier rendez-vous , pour une révision, avec votre agence, j’ai ressenti deux grandes déceptions. À savoir : lors de la remise des clefs, il m’a été exprimé une attente d’un minimum de deux heures ….. Rien de plus …..AUCUNE OFFRE POUR UNE AGRÉABLE ATTENTE (nous habitons à 25 Kms )
À la reprise du véhicule : juste la remise des clefs , il m’a juste été signalé un nettoyage rapide extérieur, rien pour l’intérieur…il n’avait pas le temps m’a-t-on dit..ceci est un peu cavalier, il me semble.
Il est vrai que j’étais mal habituée par Mercedes….à chaque reprise du véhicule l’extérieur et l’intérieur étaient revisités et nettoyés.
Peut-être mauvaise habitude et le technicien était très chaleureux et nullement avare de précisions d’entretien et de conduite agréable………
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Welcome
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5 / 10
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Time taken
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5 / 10
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Advice given
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4 / 10
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Quote
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10 / 10
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Overall
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7 / 10