FRANCIS R.
After sales
- Peugeot 207
- Purchase confirmed on 9.02.2022
En weekend aux Sable d'Olonne, un incident sur le fonctionnement du toit rétractable de ma 207 CC m'a contraint à déposer mon véhicule à votre garage un samedi après midi. Toutes les personnes que j'ai rencontrées, la jeune femme de l'accueil, le chef d'atelier lors de la reprise du véhicule le lundi et la jeune femme qui a fait le "check out " ont été extrêmement attentive à ma situation, compatissantes aimables, claires et précises. Je prends le temps de ce message pour les remercier de la qualité de la relation clientèle qu'ils ont mis en œuvre. Visiblement l'incident n'était pas difficile à régler mais j'ai retrouvé un véhicule contrôlé, avec des détails rectifiés (changement d'ampoules, replacement du code gauche, complément du niveau d'huile et nettoyage intérieur du véhicule). Comme je réside à La Rochelle et que la concession Peugeot est également du groupe CLARA je prévois de faire son entretien dans cette concession plutôt qu'à un agent plus proche de mon domicile.
-
Welcome
-
10 / 10
-
Time taken
-
10 / 10
-
Advice given
-
10 / 10
-
Quote
-
10 / 10
-
Overall
-
10 / 10
L'équipe Clara Automobiles Les Sables d'Olonne replied:
3.03.2022
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. À bientôt ! L'équipe Clara Automobiles Les Sables d'Olonne