DANIELE B.
After sales
- Mercedes Classe A
- Purchase confirmed on 21.06.2022
Entretien A1 qui doit durer 2h, pas de message envoyé pour récupérer le véhicule, obligé de téléphoner à 17h, alors que le véhicule a été déposé à 8h45! Attente, car le réceptionniste est st occupé avec d’autres clients, personne d’autre ne peut faire la remise des clés… supplément B pour le liquide de freins ? On m’informe que le véhicule a été lavé, je constate que ce n’est pas le cas et je dois insister pour que l’on reconnaisse que ce n’est pas le cas!
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
