Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

94A Boulevard Solidarité
57070 METZ

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Short term rental

5	59 %	3,683 reviews
4	28 %	1,735 reviews
3		248 reviews
2		203 reviews
1		328 reviews

Opening hours

Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

. After sales - Mercedes Classe CLS - Purchase confirmed on 27.07.2019

Très bon accueil
Explications claires

10 / 10

AGNES B. After sales - Mercedes 190 - Purchase confirmed on 26.07.2019

Le sérieux et la qualité des services sur l'ensemble.

10 / 10

SEBASTIAO O. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 20.07.2019

No comment

5 / 10

MARC E. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 25.07.2019

Très mauvaise prise en charge du véhicule lors du diagnostic. Impossibilité d’utiliser mon véhicule pour des trajets supérieurs à 50km pendant 12 jours.

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 10 / 10

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

3 / 10

SOPHIE S. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 25.07.2019

Véhicule ramené 3 fois pour problème de coffre... mauvais diagnostic...! Sonde de température changée deux fois...
Manque de communication au sein du personnel...Bref, très déçue !

Welcome: 6 / 10
Time taken: 5 / 10
Advice given: 4 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 7 / 10

10 / 10

ARMAND K. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 25.07.2019

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

10 / 10

LUCAS K. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 24.07.2019

Service au top
Bien renseigné par le commercial de la société Mercedes !
Parfait, merci à lui

9 / 10

NATHALIE ET AURELIEN P. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 24.07.2019

Très satisfaisant

10 / 10

FREDERIC T. After sales - Mercedes 190 - Purchase confirmed on 24.07.2019

Efficace (ponctualités, professionnalisme, historique de maintenance) et bon accueil

2 / 10

JEAN CLAUDE A. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 24.07.2019

Je n'ai jamais été aussi mal servie
+ d'une semaine pour le changement d'un rétroviseur. je reconnais que ma voiture à 20 ans
J'ai récupérée ma voiture classe A, et là rentrant dans mon garage, je m'aperçois que la signalisation avant et arrière ne fonctionnent plus.
Je tel ce matin pour le signaler

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.