Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

94A Boulevard Solidarité
57070 METZ

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Short term rental

5	59 %	3,683 reviews
4	28 %	1,735 reviews
3		248 reviews
2		203 reviews
1		328 reviews

Opening hours

Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

G. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 8.08.2020

No comment

9 / 10

JEAN PAUL T. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 4.08.2020

No comment

9 / 10

ROLAND G. After sales - Mercedes Classe R - Purchase confirmed on 6.08.2020

No comment

1 / 10

PATRICK N. After sales - Smart Forfour - Purchase confirmed on 4.08.2020

J'attends la suite

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

3 / 10

FRANCIS G. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 31.07.2020

Qualité de prise de rv téléphonique médiocre.
Accueil physique neutre.
Rapport qualité prix d’un entretien basique mauvais.
Voiture non lavée après l’entretien , pas de boisson fraîche offerte en période de canicule sans évoquer le fait que personne ne nous a proposé de patienter au frais avec un café par exemple.
Pour votre info je vous propose de prendre connaissance de la politique de service de la concession Audi Jean Lain à Chambéry qui oriente souvent le choix de la marque .....

Welcome: 5 / 10
Time taken: 5 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 2 / 10
Overall: 6 / 10

10 / 10

JEAN FRANCOIS OU CECILE L. After sales - Mercedes Classe CL - Purchase confirmed on 10.08.2020

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

9 / 10

RENE B. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 4.08.2020

No comment

7 / 10

XAVIER L. After sales - Mercedes 190 - Purchase confirmed on 3.08.2020

Tout était bien sauf le nettoyage très douteux du véhicule qui rappelle l’époque pré-Kroely où certains travaux n’étaient pas faits

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

8 / 10

MATHIEU T. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 4.08.2020

Service au top seul petit bémol le nettoyage de la voiture pas génial et non conforme à la description reçu par mail .

Welcome: 10 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 7 / 10

7 / 10

CHRISTOPHE ET VIRGINIE J. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 3.08.2020

Horaires rendez-vous respectés, amabilité du personnel. Mon véhicule, cette fois, a été nettoyé à l’extérieur, ce qui n’était pas le cas pour les rendez-vous ultérieurs