Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

94A Boulevard Solidarité
57070 METZ

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After sales

Short term rental

5	59 %	3,683 reviews
4	28 %	1,735 reviews
3		248 reviews
2		203 reviews
1		328 reviews

Opening hours

Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

8 / 10

JEAN MARIE K. After sales - Mercedes Classe GLK - Purchase confirmed on 10.01.2022

No comment

1 / 10

FABRICE K. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 6.01.2022

Très déçu de la part de ce garage part rapport à la réparation en carrosserie effectuée courant Juin et aux inconvénients suite à cette réparation non reconnu de leurs part.
Je ferai le nécessaire de mon côté afin d’y remédier et ne recommande en aucun cas ce garage et m’engage à leurs faire de la mauvaise publicité

Welcome: 8 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 3 / 10

9 / 10

JEAN MARIE M. After sales - Mercedes Classe CLC - Purchase confirmed on 7.01.2022

Arrivé à 9h05 pour9h15. Pris en charge à 9h 45 beaucoup de monde à la machine à café et la voiture 9h 50 idem il y a un an par rapport à la Maxe c’est pas le top le respect des horaires hum et le Covid n a rien a voir merci quand même

Welcome: 10 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 5 / 10

9 / 10

BENJAMIN ET BARBARA B. After sales - Smart Forfour - Purchase confirmed on 7.01.2022

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 10 / 10

9 / 10

PATRICK S. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 7.01.2022

Accueil, ponctualité et qualité du service !!

10 / 10

VINCENT A. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 6.01.2022

Excellent, rapide et professionnel. On ne peut que conseiller.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

10 / 10

EMMANUEL M. After sales - Mercedes Classe GL - Purchase confirmed on 6.01.2022

Accueil, service et produits de qualité…

9 / 10

CHRISTINE L. After sales - Mercedes 190 - Purchase confirmed on 5.01.2022

No comment

2 / 10

THOMAS V. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 6.01.2022

Beaucoup d’erreurs.
Restitution du véhicule pas dans les délais
Peinture !!
Voiture non lavée
Aspirateur bof
Véhicule de courtoisie sale avec masques usagés et mouchoirs véhicule non contrôlé
Etc……

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 5 / 10

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

MARIE THERESE A. After sales - Smart Forfour - Purchase confirmed on 6.01.2022

Accueil agréable, gestion de mes doléances bien réalisée, travail bien exécuté, comme à l’accoutumée , conseils concernant la prochaine intervention bien anticipés.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10