BRIAN C.
After sales
- Purchase confirmed on 8.12.2023
Plusieurs appels de ma part alors que c’était à vous de prévenir. Attente de 5 minutes à chaque fois et on nous ballade de service en service où il faut redire sa plaque, son problème etc. Personnel en congés mais non remplacé donc dossier en attente et personne ne prend la relève… très déçu depuis ces derniers mois du garage à Metz. C’était mieux avant ! Je termine mon contrat de révision avec vous (encore 2 ans) et vous ne me verrez plus. Dommage après plusieurs achats chez vous.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.