MANUEL JOAQUIM A.
After sales
- Mercedes Classe C
- Purchase confirmed on 21.03.2025
J'ai déjà passez chez vous 7 fois, toujours pour le même probleme: voyant airbag allumé. J'ai déjà payer 855,69euros. A chaque fois je laye un diagnostic , une piéce, et la septime fois on m'a donné un devis de 1441,52 euros. Je trouve que c'est de l'arnac, parce que je pense que les diagnostics ,c'était juste pour prende de l'argent. Tres deçu. C'est parce que je suis vieille? Je ne sais pas, mais avec ma retraite et mes problemes de santé , je ne peux pas me donner ao luxe de alimenter le sisteme que je trouve corrupto.
Mandy T. from the point of sale
Mercedes-Benz Nancy - KROELY replied:
25.03.2025
Bonjour à vous,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes très attentifs à votre commentaire.
Votre commentaire sera transmis au responsable du service concerné.
L'équipe Mercedes-Benz KROELY Nancy se tient à votre disposition par mail à l'adresse suivante : relationclient@kroely.fr
Cordialement,
Alicia
Mercedes-Benz KROELY Nancy
Service Relation Client