Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY

2 RUE DE L EUROPE
68390 SAUSHEIM

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After sales

5	61 %	3,655 reviews
4	30 %	1,819 reviews
3		190 reviews
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1		188 reviews

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Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 5.08.2019

Prestation très bien passé. Le seul défaut. Le prêt d’un véhicule est payant.

10 / 10

JULIEN R. After sales - Purchase confirmed on 9.08.2019

No comment

10 / 10

CLAUDIE M. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 8.08.2019

Rien à dire tout est top

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Katarina P. from the point of sale Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY replied: 8.10.2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et commentaire positif.
Belle journée à vous.
Relation clients Mercedes-Benz Mulhouse

10 / 10

. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 8.08.2019

No comment

10 / 10

. After sales - Purchase confirmed on 2.08.2019

Relationnel très agréable et professionnel.
Résultat à la hauteur de la marque.

8 / 10

AYDIN A. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 2.08.2019

Au vu du prix que l’on paye pour une révision, il est dommage que le véhicule de prêt ne soit pas offert par le garage, comme quand certaines concessions concurrente.

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

9 / 10

GERARD M. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 7.08.2019

Intervention Ok ! Mais prise de rendez-vous pour une intervention aussi béniine beaucoup trop long ! D’autant plus que je devais partir en vacance avec un véhicule qui avait de la perte de puissance ! Regrettable !!

Welcome: 9 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

2 / 10

MAURICE S. After sales - Mercedes GLC - Purchase confirmed on 7.08.2019

baguette chromée sur pare-chocs arrière mal fixée aux extrémités : encore une visite au garage et des RDV.....

Welcome: 7 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 9 / 10

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

9 / 10

FREDERIC H. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 7.08.2019

No comment

9 / 10

CATHERINE Z. After sales - Purchase confirmed on 5.08.2019

Prise de rendez-vous médiocre. Par contre, la révision s'est très bien passée. Les commerciales ont été parfait.