W.
After sales
- Mercedes CLA
- Purchase confirmed on 20.09.2019
Temps de prise en charge supérieur à 10 min, temps total pour déposer le véhicule supérieur à 40 min.
Véhicule de prêt sale, poussiéreux à l'intérieur, volant gras, chocolat sur l’appui coude.
Récupération du véhicule compliquée le soir, deux employés ne répondent pas à un « bonsoir », la personne qui rend les véhicules étaient absente, impossible d’être pris en charge par quelqu’un d’autre.
-
Welcome
-
4 / 10
-
Time taken
-
3 / 10
-
Advice given
-
6 / 10
-
Quote
-
10 / 10
-
Overall
-
8 / 10
