Valerie J.
After sales
- Volkswagen T-Roc
- Purchase confirmed on 4.11.2022
Nous avons été très bien reçu, malgré que nous ne soyons pas de la région.
Suite à la réparation de notre véhicule, nous remercions votre équipe, dont Julien, pour la prise en charge efficace et réactive de notre problème.
4 étoiles seulement, ce qui est très bien, juste pour information sur "l'assistance Volkswagen", déçu de leur prestation inexistante dans notre cas pour des raisons complètement absurdes. De plus, l'incompétence de certaines interlocutrices faisant clairement "tache" pour la Marque.
Merci encore
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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9 / 10
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Advice given
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Quote
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Overall
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9 / 10
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France replied:
18.11.2022
Chère Madame Valerie J., Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.
