SERGE K.
After sales
- Citroën C4
- Purchase confirmed on 3.12.2021
suite à ma révision annuelle , je suis tombé en panne au bout de 4 kms , j'ai appelé le standard à plusieurs reprises mais personne n'a répondu et j'ai du faire appel à un service de dépannage d'urgence qui a ramené ma voiture au concessionnaire pour réparation . le problème venait d'une bougie défectueuse pourtant changé lors de cette révision qui m'a couté 350 euros , vous comprenez mon mécontentement
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Welcome
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10 / 10
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Time taken
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10 / 10
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Advice given
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3 / 10
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Quote
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3 / 10
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Overall
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9 / 10
L'Equipe Citroën Bernier Montargis replied:
28.09.2022
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d’avoir finalement répondu à votre demande.
A bientôt.
L'Equipe Citroën Luchard 45
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
