MARTINE S.
Purchase new vehicle
- Mini Mini 5p
- Purchase confirmed on 24.11.2022
Rien à redire de façon générale - Interlocuteur à l'écoute, disponible et très agréable cependant je suis moyennement satisfaite de la livraison qui n'a rien à voir avec le commercial mais avec le teaming qui lui ait accordé pour finaliser les formalités, télécharger les applications en lien avec le véhicule, et expliquer le fonctionnement du véhicule.... surtout quand il s'agit d'un véhicule électrique où tout est nouveau et pour lequel les interrogations sont nombreuses.
Hormis ça RAS
MINI STORE EQUATION replied:
7.12.2022
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes désolés de la situation décrite.
Notre responsable vous rappellera dans les prochains jours afin de faire le point.
Nous vous remercions sincèrement de votre patience et restons à votre disposition pour convenir d'une prise en main complémentaire.
Toute l'équipe de MINI Equation Toulouse
