Bonjour, manque de conscience professionnel.
Cordialement
BMW Equation replied:
22.07.2021
Bonjour Monsieur E., nous sommes navrés de votre expérience client lors de prise de rendez en ligne pour l'entretien de votre véhicule.
Nous vous confirmons, qu'à votre demande, nous n'avons pas nettoyé votre véhicule.
Nous vous proposons de repasser à la concession de Castres et de demander Mathieu Viaules, pour que notre préparateur procède, gratuitement à un lustrage de la zone avec la rayure.
A très bientôt chez Equation
