JACQUES M.
After sales
- BMW X5
- Purchase confirmed on 16.01.2020
Les prestations comparées à celles d’autres constructeurs pour des véhicules de même gamme sont excessivement onéreuses.
L’accueil est très professionnel mais on en ressort avec la sensation d’avoir été poussé à la consommation pour des raisons soit disant impérieuses.
Je pense personnellement prendre particulièrement soin de mon véhicule et suis étonné du coût de son entretien pour des choses aussi basiques que des disques de frein par exemple.
BMW Equation replied:
17.01.2020
Bonjour Monsieur Mauriaud, nous sommes navrés de votre expérience client. Notre responsable va prendre contact avec vous. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : toulouse.equation@equation.net.bmw.fr.
L'équipe Equation
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
