On ne pas pas conseillé de faire la géométrie du coup je dois reprendre rdv.
Je n’ai pas apprécié d’avoir à payer le véhicule de courtoisie.... si je paye c’est plus de la courtoisie non? Pour une note à 1700€ c’est vraiment mesquin.
J’ai récupéré ma voiture avec un intérieur sale le chargement de pare brise ayant causé des salissures et dépôts multiples qui n’ont pas été nettoyé.
45 minutes d’attente pour récupérer ma voiture et un personnel absent et pas attentif.
Vraiment déçu. Le service s’est vraiment dégradé sans parler de la difficulté à joindre l’atelier par téléphone
BMW Equation replied:
5.10.2020
Bonjour Nicolas Rachou, nous sommes navrés pour votre expérience client. Les pneus arrières usés n'ont pas été changés suite à votre volonté, et malheureusement, la géométrie ne peut se faire sur des pneus usés.
L'équipe Equation.
