bonjour,
- la qualité d'accueil est à la hauteur.
- le nettoyage du véhicule (rouleau) manque de personnalisation ( Jantes, intérieur des portes...)
- je devais travailler à partir de la connexion WIFI du site et cela n'a pas était possible ( débit lent et filtré empêchant la connexion à mon entreprise) je vous recommande de faire quelque chose pour améliorer la situation.
merci de votre action
BMW Equation replied:
12.03.2021
Bonjour Jean-Louis R.,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre passage chez nous. Nous sommes navrés pour votre expérience client concernant le WIFI. Nous prenons note de votre remarque et allons tout faire pour améliorer ce service.
Votre conseillère service vous a contacté au sujet du nettoyage de votre véhicule et espérons qu'elle a pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession.
En vous souhaitant une agréable journée.
