BMW Equation replied:
18.05.2021
Bonjour Jean-Louis F.,
Nous sommes navrés de votre expérience client concernant la campagne de rappel sur les véhicules Hybrides Rechargeables.
Pour s'excuser de cet incident, la Relation Clientèle BMW France vous a offert un contrat d'entretien, une garantie valable 5 ans ainsi qu'un porte vélo.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
L'équipe Equation
