La voiture n’a pas été rechargée alors qu’elle était garée devant une borne de recharge de la concession
J’avais laissé la voiture avé un peu plus de 3 barre chargé et je l’ai reprise avec 2 barre et demi
La voiture avait 40 km de plus que lors de la dépose
Les réglages de la voiture ont été changés affichage de la carte la station radio
Ce serait bien de prévenir que les employés se servent de votre voiture le temps qu’elle reste au garage
Je tiens à disposition la photo du compteur pour le prouver
BMW Equation replied:
22.12.2021
Bonjour Mme C.,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de constater ce qu'il s'est passé lors de votre passage au sein de notre atelier.
La voiture à parcouru effectivement environ 40 kms car elle est partie en carrosserie, prestation qui ne se fait pas au sein de notre atelier.
Nous avons également effectué une programmation sur votre véhicule qui s'est fini tardivement d'où le manque de temps pour charger votre voiture.
Nous vous réitérons toutes nos excuses pour cette gène occasionnée.
Toute l'équipe BMW Toulouse Equation
