1 semaine pour un remplacement support de poignée de porte avant gauche ( 396 € )qui à la reprise du véhicule ( 5 jours après )ne fonctionnez pas et 1 semaine de plus dans l’atelier pour me dire qu’il fallait retendre un câble ! Donc 2 semaines . Le petit plus que je n’ai pas apprécié 338,65 € pour une « détermination de la cause de la réclamation du client sans système diagnostic qui aurait du être fait avant de livrer la voiture, soit au total 735,56 € .
Je savais que les réparations de BMW étaient cher mais de là à passer 2 semaines sur une poignée de porte…..qui en plus ne fonctionnez pas la première semaine Aïe !
Je me demande si le petit mécano de mon quartier n’aurai pas fait mieux ?
BMW Equation replied:
11.09.2024
Bonjour Marc Et Chantal M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre point de vente
Si vous avez des questions ou des suggestions n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 62 71 11 11
A très bientôt,
Toute l'équipe de BMW Equation Toulouse
