ARMAND ET CLARISSE D.
Purchase used vehicle
- BMW X1
- Purchase confirmed on 24.03.2023
Il est déjà difficile d’acheter un véhicule d’occasion sur photos, mais on est toute de même chez BMW, donc on a une certaine confiance vu que c’est le deuxième de la marque que j’achète (je précise que le premier a été acheté chez PELRien à signaler où tout c’est bien passé). Mais quand on voit que les remarques évoquées lors de la commande de la voiture (pièces à changer, ou grosse rayures à estomper) et que les travaux prévus n’ont pas été réalisés pour le jour de la livraison, on est pas content. Nous sommes donc dans l’attente des travaux sur le véhicule acheté …. A suivre.
BMW Equation replied:
25.03.2023
Bonjour Mr et Mme D.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre point de vente.
Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l'état de votre véhicule lors de la livraison de celui-ci. Nous allons donc reprendre votre véhicule pour corriger ses imperfections. Nous nous nous excusons pour les désagréments causés.
Nous vous tiendrons au courant dès que votre véhicule sera prêt.
Toute l'équipe de BMW Equation Toulouse
