JEAN JACQUES R.
After sales
- Mercedes Vans Classe V
- Purchase confirmed on 31.01.2024
Bonjour,
Le garage Mercedes de Muret a fait le nécessaire auprès plusieurs RDV.
A l'achat de mon véhicule à la concession de Perpignan, j'ai eu quelques soucis qui ont été pris de suite en charge par la vendeuse très professionnelle et à l'écoute.
Concernant l'atelier, c'est un autre registre à mon sens , le technicien manque d'attention sur le contrôle du Van.
Explications :
-Vidange du moteur à 8400 km sans changement du filtre à huile.
-Niveau d'adbleue au minimum.
-Batterie Auxiliaire HS.
-Usure des pneus anormale à 8400 km réglable fait par Mercedes Muret.
-Bruit insupportable dans l'habitacle, le technicien de Merced4s Perpignan dit normal c'est un Van, je vous laisse juge de sa réponse, après plusieurs rendez-vous à Muret, Mercedes Cahors trouve le bruit.
-Ouverture au dessus de l'évier défectueux, Mercedes Muret constate et change la pièce.
En conclusion une très bonne vendeuse à l'écoute et professionnelle.
Concernant l'atelier de Mercedes Perpignan, je vous laisse mettre une note.
Un grand Merci au Directeur De Mercedes Muret qui a pris le temps de m'écouter.
Cordialement
