BMW MINI Panel Auxerre

3 RUE LOUISE WEISS
89000 AUXERRE

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After sales

5	59 %	1,140 reviews
4	31 %	609 reviews
3		101 reviews
2		31 reviews
1		48 reviews

Opening hours

Monday: 8h30 12h 14h 19h
Tuesday: 8h30 12h 14h 19h
Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
Thursday: 8h30 12h 14h 19h
Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

Bernard Ou martine F. After sales - BMW Série 5 - Purchase confirmed on 27.11.2019

No comment

9 / 10

Christine J. After sales - BMW Série 1 - Purchase confirmed on 27.11.2019

Rendez vous le jour souhaité malgré une prise de rendez vous tardive
Info sur les tarifs et demande accord pour intervention non prévue
Obligation de le faire mais toujours apprécié
Véhicule toujours nettoyé : un +

Welcome: 7 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 7 / 10

9 / 10

JEAN PASCAL L. After sales - BMW Série 1 - Purchase confirmed on 20.11.2019

Ras

10 / 10

CLARISSE D. Purchase new vehicle - Mini Countryman - Purchase confirmed on 6.11.2019

Très satisfait de l’accompagnement professionnel de l’équipe de BMW SENS . Merci Cordialement.

Welcome: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 9 / 10
Delivery: 9 / 10

10 / 10

FABIEN B. Purchase used vehicle - BMW X1 - Purchase confirmed on 9.11.2019

Une bonne reprise de mon véhicule BMW, une belle occasion à prix adapté. Un conseiller à mon écoute et très compétent, qui a pris le temps pour la mise à la route également.

1 / 10

BRIGITTE G. After sales - BMW Série 1 - Purchase confirmed on 23.11.2019

La panne est de nouveau présente

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Sonia H. from the point of sale BMW MINI Panel Auxerre replied: 25.11.2019

Bonjour Jose Mario D., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Auxerre.

9 / 10

HERVE G. After sales - Purchase confirmed on 24.11.2019

Bonne analyse de la panne et travail sérieux effectué après pour corriger le défaut. Réactivité.

10 / 10

Jean-Yves L. After sales - Purchase confirmed on 22.11.2019

Accueil très sympathique et service toujours excellent.

10 / 10

GEORGES MIGUEL P. Purchase new vehicle - BMW X1 - Purchase confirmed on 7.11.2019

No comment

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

6 / 10

JEAN BAPTISTE M. After sales - BMW Série 3 - Purchase confirmed on 23.11.2019

Gagner en transparence notamment sur la durée octroyée au diagnostic.

Le système de forfait base 1h30 puis rajout si plus de temps et pas de minoration pour moins de temps et certes économiquement rentable mais 100% perdant pour le client = partenariat à sens unique.

Cordialement,

Sonia H. from the point of sale BMW MINI Panel Auxerre replied: 25.11.2019

Bonjour Jean Baptiste M., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Auxerre.