FLORIAN L.
After sales
- BMW X3
- Purchase confirmed on 5.03.2025
Bonjour,
Je suis déçu du service, j'ai réservé sur internet ce que je voulais exactement et la facture était de 372 euros.
Arrivé chez le concesionnaire, il me pose des questions sur ce que je souhaite faire en repartant de 0, je lui dit donc exactement ce que j'ai mis sur la réservation internet. Il me sort un papier que je signe de maniere confiant sans le relire.
Arrivée pour recuperer mon vehicule, le tarif est de 502euros, je demande pourquoi, on m'explique que j'ai le microfiltre en plus, + un controle du vehicule. Je dis que je ne l'ai pas demandé, on m'explique gentiment que j'ai signé le document.
Je suis vraiment deçu, je ne vois pas l'interet de faire une reservation sur internet si c'est ensuite pour tous changer sur place. C'est de la vente forcée.
Résultat, je ne ferais plus confiance a ce garage.
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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