bernard b.
After sales
- Ford Kuga
- Purchase confirmed on 11.04.2024
En ce qui concerne le service atelier, rien à dire, tout est super. Par contre, pour une KUGA avec 60000 kms, il a fallu remplacer la centrale ABS (et je n'étais pas le seul dans ce cas), c'est un peu de la non qualité de la part de FORD.
Cordialement.
-
Overall satisfaction
-
9 / 10
-
Making an appointment
-
9 / 10
-
Welcome
-
8 / 10
-
Time taken
-
9 / 10
-
Diagnosis
-
9 / 10
-
Diagnosis Satisfaction
-
9 / 10
-
Advice given
-
9 / 10
-
Quote
-
9 / 10
-
Overall
-
9 / 10
Cyril R. from the point of sale
FORD Arles replied:
15.04.2024
Bonjour Bernard B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles
