FORD Aubagne

2095 Chemin départemental 2
13400 Aubagne

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After sales

5	48 %	220 reviews
4	36 %	162 reviews
3		36 reviews
2		9 reviews
1		28 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

olivier v. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 21.01.2025

Très professionnel merci

Alain J. from the point of sale FORD Aubagne replied: 22.01.2025

Bonjour Olivier V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

10 / 10

jean m. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 7.01.2025

Rdv a l heure ( intervention rapide et professionnelle
Très bon accueil

Alain J. from the point of sale FORD Aubagne replied: 17.01.2025

Bonjour Jean M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

9 / 10

thomas l. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 10.01.2025

Voiture pris en avance, délai tenu et courtoisie parfaite

Alain J. from the point of sale FORD Aubagne replied: 11.01.2025

Bonjour Thomas L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

10 / 10

mathieu l. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 9.01.2025

No comment

Alain J. from the point of sale FORD Aubagne replied: 10.01.2025

Bonjour Mathieu L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

2 / 10

olivier k. After sales - Ford Edge - Purchase confirmed on 19.12.2024

No comment

Léa F. from the point of sale FORD Aubagne replied: 9.01.2025

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin !

Belle journée à vous,
L'équipe Ford Aubagne.

9 / 10

catherine l. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 13.12.2024

Je suis venu pour une révision simple, huile + filtre à huile.
Personnel accueillant.
Un café offert lors de l'arrivée aurait été un plus pour l'accueil.

Alain J. from the point of sale FORD Aubagne replied: 15.12.2024

Bonjour Catherine L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

10 / 10

robert et patricia b. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 13.12.2024

Très bon accueil. Personnel poli et sympathique. Vidange faite rapidement. Véhicule rendu propre. Rien à redire !

Alain J. from the point of sale FORD Aubagne replied: 14.12.2024

Bonjour Robert Et Patricia B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

6 / 10

sylvie b. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 13.12.2024

Attente 1 mois et demi pour un rendez-vous diagnostic à 200 euros non déduit de la facture pour un changement de boîte vitesse sur ma puma de 2020 st line 155 ch avec 47000 km ce qui est anormal pour un véhicule de 4 ans
Ensuite 3 semaines d attente pour récupérer mon véhicule
Pas de véhicule de remplacement.j ai du me débrouiller de mon côté

Overall satisfaction: 5 / 10
Making an appointment: 1 / 10
Welcome: 7 / 10
Time taken: 1 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 1 / 10

Alain J. from the point of sale FORD Aubagne replied: 14.12.2024

Bonjour Sylvie B.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Aubagne.

10 / 10

stephane b. After sales - Purchase confirmed on 13.12.2024

Très bien reçu avec un bon rapport qualité prix

Alain J. from the point of sale FORD Aubagne replied: 14.12.2024

Bonjour Stephane B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

10 / 10

fernando p. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 10.12.2024

Efficacité et écoute dans l'accueil atelier.
Bravo

Alain J. from the point of sale FORD Aubagne replied: 13.12.2024

Bonjour Fernando P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.