TOYOTA Le Crès

450 Route de Nîmes
34920 Le Crès

Body Repair

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After sales

5	56 %	956 reviews
4	38 %	652 reviews
3		69 reviews
2		13 reviews
1		23 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

sauveur et brigitte s. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 6.09.2022

Bon accueil ,respect des horaires de rendez vous, commercial toujours disponible

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 10 / 10

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 8.09.2022

Bonjour Sauveur Et Brigitte S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès

10 / 10

jacques h. Purchase used vehicle - Toyota iQ - Purchase confirmed on 1.09.2022

No comment

Overall purchase satisfaction: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 8.09.2022

Bonjour Jacques H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

10 / 10

brigitte p. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 5.09.2022

Rendez-vous pour un entretien de ma voiture toujours excellent. Véhicule récupérer en temps et en heure avec toutes les explications sur les diverses opérations prévues et additionnelles ( échange pneumatiques ). Je suis donc satisfait du service et de l'accueil d'où ma fidélité depuis quelques années.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 7.09.2022

Bonjour Brigitte P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès

7 / 10

yannick g. Purchase used vehicle - Toyota iQ - Purchase confirmed on 30.08.2022

Un retard de livraison de 2 mois sans aucune communication de la concession à l'égard du client. C'est moi qui ai dû aller à la pêche aux informations.
En revanche je salue l'effort de la concession pour accélérer la livraison quand elle a reçu le véhicule.

Overall purchase satisfaction: 7 / 10
Welcome: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 9 / 10
Delivery: 10 / 10

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 7.09.2022

Bonjour Yannick G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

isabelle p. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 31.08.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 6.09.2022

Bonjour Isabelle P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

9 / 10

denis f. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 5.08.2022

Le vendeur a été très professionnel, à l'écoute, très agréable, je le recommande

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 5.09.2022

Bonjour Denis F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès

10 / 10

flavien l. After sales - Purchase confirmed on 2.09.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 5.09.2022

Bonjour Flavien L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

10 / 10

marina b. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 1.09.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 3.09.2022

Bonjour Marina B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

10 / 10

denise b. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 1.09.2022

Bonjour,

Je suis satisfaite de l’accueil et le service atelier. Continuez comme ça, c'est très rassurant d'avoir des personnes à votre écoute. Bonne continuation.

Mme Barbey

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 3.09.2022

Bonjour Denise B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès

10 / 10

michel b. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 31.08.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 2.09.2022

Bonjour Michel B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.