bernard et brigitte r.
Purchase used vehicle
- Toyota iQ
- Purchase confirmed on 20.06.2023
- Tout a été presque parfait, surtout l'excellent spécialiste de la livraison : le très sympathique Monsieur Nicolas Bosc.
- Autre avis très positif: cette Corolla140 est en nette amélioration (partie électrique) par rapport à notre précédente Corolla120 que nous vous avions acheté 3 ans auparavant. Bravo à la marque Toyota et depuis si longtemps que nous roulons avec.
- Le seul hic aura été le suivant: le jour prévu de la livraison était le vendredi 16 juin; mais l'annulation par téléphone de la livraison vers 9h du matin, 3 heures avant l'heure prévue de livraison à 11h!!!! Et report 4 jours plus tard, au mardi 20 juin 14h. Au bout de 6 mois d'attente, ce fut un peu dur. Le prétexte annoncé fut "le préparateur est absent". Conséquence: notre week-end du 17-18 juin fut très très perturbé, car tous nos plans familiaux ont été chamboulés.
-
Overall purchase satisfaction
-
8 / 10
-
Welcome
-
8 / 10
-
Advice given
-
8 / 10
-
Test
-
8 / 10
-
Delivery
-
3 / 10
Maxime C. from the point of sale
TOYOTA Montpellier replied:
27.06.2023
Bonjour Bernard Et Brigitte R.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.
