RENAULT - Provins

26, route de Champbenoist
77160 PROVINS

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After sales

5	69 %	913 reviews
4		318 reviews
3		45 reviews
2		12 reviews
1		35 reviews

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

francois s. After sales - Purchase confirmed on 19.12.2024

très bonne prestation comme à l'accoutumé

Alain J. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 29.12.2024

Bonjour Francois S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

stephane v. After sales - Purchase confirmed on 21.11.2024

Très satisfait

Alain J. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 27.12.2024

Bonjour Stephane V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

7 / 10

alain b. After sales - Purchase confirmed on 17.12.2024

No comment

9 / 10

nathalie b. After sales - Purchase confirmed on 17.12.2024

No comment

Alain J. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 26.12.2024

Bonjour Nathalie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

8 / 10

joel r. After sales - Dacia Spring - Purchase confirmed on 16.12.2024

No comment

Overall satisfaction: 6 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 5 / 10
Time taken: 5 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 6 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 5 / 10

Alain J. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 26.12.2024

Bonjour Joel R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

christian m. After sales - Purchase confirmed on 16.12.2024

Personnel aimable et attentif aux demandes
Je n'ai pas de soucis et envisage peut-être de continuer mon parcours chez RENAULT.

Alain J. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 25.12.2024

Bonjour Christian M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

saadia a. After sales - Purchase confirmed on 13.12.2024

Equipe réactive et bien aimable...

Alain J. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 23.12.2024

Bonjour Saadia A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

9 / 10

nathalie c. After sales - Purchase confirmed on 13.12.2024

Très bon accueil
Voiture révisée

Alain J. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 23.12.2024

Bonjour Nathalie C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

alain g. After sales - Purchase confirmed on 11.12.2024

No comment

Alain J. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 21.12.2024

Bonjour Alain G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

christiane d. After sales - Purchase confirmed on 11.12.2024

Super accueil et de très bons conseils.

Alain J. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 20.12.2024

Bonjour Christiane D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.