VOLVO Gap

105 route de briançon
05000 GAP

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After sales

5	66 %	270 reviews
4	29 %	118 reviews
3		12 reviews
2		1 review
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

daniel c. After sales - Volvo V70 - Purchase confirmed on 9.01.2025

No comment

Alain J. from the point of sale VOLVO Gap replied: 10.01.2025

Bonjour Daniel C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Gap.

10 / 10

valerie m. After sales - Volvo V70 - Purchase confirmed on 2.01.2025

Tres bon accueil, professionalisme. Le service met tout en oeuvre pour satisfaire nos demandes.

Alain J. from the point of sale VOLVO Gap replied: 3.01.2025

Bonjour Valerie M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Gap

10 / 10

gerard l. After sales - Volvo 480 - Purchase confirmed on 23.12.2024

Une pièce défectueuse sur notre véhicule, commandé et remplacement effectué, très rapidement, merci à la concession pour sa réactivité 👍
Gerard et Martine Loyal

Alain J. from the point of sale VOLVO Gap replied: 25.12.2024

Bonjour Gerard L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Gap.

10 / 10

stephane b. After sales - Volvo V50 - Purchase confirmed on 13.12.2024

Parfait comme d’habitude !

Alain J. from the point of sale VOLVO Gap replied: 14.12.2024

Bonjour Stephane B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Gap

9 / 10

claude et rolande b. After sales - Volvo C30 - Purchase confirmed on 2.12.2024

Accueil sympathique, temps d'intervention correct et respect de l'horaire prévu.

Alain J. from the point of sale VOLVO Gap replied: 3.12.2024

Bonjour Claude Et Rolande B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Gap

9 / 10

guy c. After sales - Volvo V50 - Purchase confirmed on 26.11.2024

Mon petit problème à été réglé de suite,par un rendez-vous rapide, fait par une secrétaire très efficace.

Alain J. from the point of sale VOLVO Gap replied: 28.11.2024

Bonjour Guy C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Gap

8 / 10

jean marie a. After sales - Volvo XC40 - Purchase confirmed on 18.11.2024

Bonjour
La voiture aurait mériter un contrôle plus approfondi avant remise au client .

Conformité des travaux par rapport à la fiche de l'expert
Le coffre n'était pas en état plage arrière non remontée métayage pas réalisé

Que ces remarques vous permettent d'aller vers l'excellence .
Cordialement JM

Overall satisfaction: 7 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 7 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 7 / 10
Overall: 7 / 10

Alain J. from the point of sale VOLVO Gap replied: 20.11.2024

Bonjour Jean Marie A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Gap.

10 / 10

romaric a. After sales - Volvo C30 - Purchase confirmed on 12.11.2024

Diagnostic et réparation effectué en 5 jours.
Traitement rapide et pro

Alain J. from the point of sale VOLVO Gap replied: 13.11.2024

Bonjour Romaric A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Gap.

9 / 10

pierre c. After sales - Volvo 240 - Purchase confirmed on 5.11.2024

Presque parfait
S'eut été parfait si le véhicule avait été nettoyé.

Alain J. from the point of sale VOLVO Gap replied: 7.11.2024

Bonjour Pierre C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Gap.

10 / 10

w. After sales - Volvo V50 - Purchase confirmed on 5.11.2024

No comment

Alain J. from the point of sale VOLVO Gap replied: 6.11.2024

Bonjour W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Gap.